月刊サービス向上~第14号~
サービス向上委員会からです。
☆8月の強化テーマ「思いやりのある対応」 取り組み内容のご紹介
病棟では、詰所の窓や廊下側にポスターを掲示しその前で朝礼を行うことで意識付けになり、全スタッフが気配り・目配り・心配りを日々心がけて対応できていました。
☆9月の強化テーマは「第一印象は身だしなみ」です。
制服を着こなし、清潔感を保つように心がけています。
☆委員会で作成したカレンダー(9月)のご紹介
・「やさしい笑顔」(8病棟)
・「あいさつで 心の花を 咲かせよう」(地域連携室)