月刊サービス向上～第17号～
サービス向上委員会からです。
☆11月の強化テーマ「丁寧な言葉遣い」取り組み内容のご紹介
普段から聞かれていることを意識して正しい敬語が使えているか確認しながら対応することができていました。
☆12月の強化テーマは「電話対応」です。
顔が見えないからこそ、マナーを大切に対応することを心がけています。
☆委員会で作成したカレンダー（12月）のご紹介
・接遇は 愛と心の おもてなし（7病棟）
☆見頃を迎えた紅葉の写真ご紹介
当院でも12月上旬に木々が美しく色づいて見頃を迎えました。
赤や黄色に彩られた美しい紅葉を見て楽しむことができました。
☆イルミネーション点灯
当院ホームページでもご紹介していますとおり、11月にイルミネーション点
灯式を開催しています。色とりどりの明かりで冬の夜を彩り、見ているだけで心が温かくなってきます。皆さんも是非足を運んでイルミネーション観賞を楽しまれてはいかがでしょうか。
