月刊サービス向上～第12号～
サービス向上委員会からです。
☆6月の強化テーマ「言葉遣い」 取り組み内容のご紹介
相手に対して敬意と思いやりのある感じの良い言葉遣いができていました。
☆7月の強化テーマは「電話対応」です。
相手が見えないからこそマナーを守って誠実に対応するように心がけています。
☆委員会で作成したカレンダー（7月）のご紹介
・「挨拶をしたい、されたい、届けたい。」（5病棟）
・「あいさつは 心のこもった おもてなし」（歯科）
※蒸し暑い日が続いています。水分をこまめに補給し、外出の際には、日傘や帽子を着用し、日陰を利用するなどして暑さを避けるようにしましょう。
