月刊サービス向上~第15号~
サービス向上委員会からです。
☆9月の強化テーマ「第一印象は身だしなみ」 取り組み内容のご紹介
スタッフ休憩室の入り口ドアにポスターを掲示し意識付けを行いました。頭髪、制服、靴下、カラーシャツなど着ていないか、マニキュアは?など、出勤時には日々気にかけてチェックを行い、皆きちんと制服を着こなし清潔感を保てていました。
☆10月の強化テーマは「挨拶」です。
明るく爽やかに笑顔で挨拶することを心がけています。
☆委員会で作成したカレンダー(10月)のご紹介
・「身の周りのすべての人に接遇を」(3病棟)
・「一日の始まりは笑顔のあいさつから」(作業療法科)